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退換貨政策
專注電子煙選品與服務，從正品來源到專業客服，讓每一次選購都安心。
承諾區
煙霧客棧嚴選LANA、ILIA、RELX、SP2S等品牌替換煙彈，確保來源正統與品質穩定。
我們提供台灣倉庫現貨與24小時內快速出貨服務，讓您輕鬆獲得所需產品。
可退換範圍
本店售賣的替換式一次性煙彈產品，若出現非使用原因的品質問題，可依規定辦理退換。
請注意，已拆封或使用過的產品恕不提供退換服務。
申請流程
若產品出現品質問題，請先聯繫LINE客服 @rextw8 說明情況並提供相關照片。
客服將依規定協助您完成退換貨申請，並告知後續處理方式。
時限與條件
產品自收到日起7日內，若出現非使用原因的品質問題，可申請退換服務。
退換貨時請保持產品完整包裝，並遵守相關使用規範，以確保服務順利進行。